" 실패"의 검색결과 입니다.
아티클 검색결과 (3254)
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‘고객불만’은 실패를 막는 예방주사
대한 연구에 비해 실패에 대한 연구는 상대적으로 미약합니다. 삼성경제연구소 SERI 포럼에서 실패 경영 관련 포럼을 운영하고 있는 심형석 교수가 실패 경영에 대한 통찰을 제시합니다. 델(Dell)사는 임원회의를 할 때마다 긍정적이건 부정적이건 고객의 증언을 듣는 데 15분을 할애한다. 또 고객의 인터뷰를 편집한 10분 분량의 비디오를 보며 고객이 생각하는 바를 이해하려고 노력한다. 모든 기업들은 고객의 일거수일투족에 관심을 갖는다. 이 중 기업 입장에서 가장 관심을 끄는 것은 고객의 불만사항일 것이...
마케팅/세일즈 | 92호 (2011년 11월 Issue 1)
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아이디어의 99.97%는 실패한다
1997 ::PAGING:: 신규사업 실패요인 신규사업의 실패요인으로 꼽을 수 있는 첫 번째는 기존사업 방식에 대한 아집이다. 기존에 성공했던 방식에 대한 자신감이 새로운 운영방식이 필요한 신규사업 진출에 걸림돌로 작용하게 되는 예다. <파괴적 혁신(Disruptive Innovation)의 저자 클레이튼 크리스텐슨 교수는 성공한 기업의 최대 장점은 최악의 아킬레스건이 될 수 있다고 경고했다. 기업이 잘할 수 있는 일을 너무 열심히 함으로써 실패하는 경우가 발생한다는 것이다. 기존사업 방식에 대한 아집의...
경영전략 | 86호 (2011년 8월 Issue 1)
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실패경영: 남이 소를 잃을 때 내 외양간을 고치다
실패한 실험결과를 출판이 가능하도록 한 학술지도 있다. <생체임상의학실패사례저널(Journal of Negative Results in Biomedicine)은 임상 실험 과정에서 연구자들이 부정을 저지르고픈 유혹을 사전에 막기 위해 2002년 창간됐다. 연구자들은 ‘성공한 연구 중심의 평가’로 인해 크고 작은 부정을 저지르고픈 유혹에 노출된다. 대표적인 문제로 드러난 사례는 하버드대 진화심리학자인 마크 하우저 박사의 논문조작사건 마크 하우저 박사는 영장류의 행동과 동물의 인지능력을 연구하는 세계적...
경영전략 | 84호 (2011년 7월 Issue 1)
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평균 기업수명 24년… 실패한 리더가 되려는가
킬러형 리더(노용진, LG경제연구원, 2005.2), 실패에서 배우는 성공의 법칙(시드니 핑켈스타인, 황금가지, 2009.9), 리더십 패스파인더(이창준, 학이시습, 2009.11), 신임리더 100일 안에 장악하라(조지 페드라자·조지 브래트·제이미 A. 체크, 위즈덤하우스, 2008.4), CEO가 빠지기 쉬운 5가지 오류(패트릭 M. 렌시오니, 위즈덤하우스, 2007.7), 굿리더십(테리 R. 베이컨, 비전코리아, 2007.7)를 통해 총 5가지로 실패한 리더십의 유형을 도출했다. 8가지 연구에서 6번이나 언급된 ‘권위주의’에서부터...
리더십 | 82호 (2011년 6월 Issue 1)
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작은 실패를 통찰하라, 파국을 피할 수 있다
수 있었다. 이는 △변화에 저항 △무리한 확장 전략 △기술에 대한 맹신 △시장 실체 파악 실패 등 4가지로 요약해 볼 수 있다. 1) 변화에 저항 사회나 경영환경은 개인이나 조직에 변화를 요구하고 있지만 이를 거부해 궁극적으로 실패에 이르는 경우다. 허츠(Hertz)는 렌터카 시장에서 부동의 1위였다. 그러나 허츠는 고객을 여행자로만 한정하고 정비소에 차를 맡긴 후 렌터카를 필요로 하는 도심의 렌터카 수요를 간과했다. 그 결과 엔터프라이즈(Enterprise)에 추월당하는 뼈아픈 실책을 저질렀다. 코닥(Kodak) 역시 기존 사업에...
경영일반 | 78호 (2011년 4월 Issue 1)
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비즈런 검색결과 (18)
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혁신의 퍼펙트 타이밍
혁신도 타이밍! 2강. [동영상 강의] 제1원리를 깨야 혁신이 가능하다 3강. [동영상 강의] 아마존도 실패를 한다, 성능에 집착한 '파이어폰'의 교훈 4강. [동영상 강의] 혁신도 다 때가 있다. 기술에만 매달리지 말고 ‘생태계’를 살펴라 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 수익 창출 방법에서 해외 진출 행보까지 시장 툭 건드려 반응 본 후 신속 결정 6강. [기사 PDF] 혁신의 출발점은 ‘나’로부터 7강. [기사...
리더십 | 2020-11-02
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위기와 성공 전략 패러다임
1강. [동영상 강의] 신약 개발의 기본을 망각한 코오롱생명과학-신라젠의 실패 케이스 분석 2강. [동영상 강의] CJ제일제당 그린 바이오 사업 해외시장 개척기 3강. [동영상 강의] ‘1년에 3개월 유급 휴가’ 양양 서피비치가 파격적인 직원 복지 내세운 까닭은? 4강. [동영상 강의] 디지털 하겠다고 마법사 ‘간달프’로 변신 선언한 DBS ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 데이터 충전에서 공과금 결제-대출까지...
리더십 | 2020-05-29
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시니어 마케팅
나이는 드는데… 노인을 무시하는 마케팅 실패 케이스 3강. [동영상 강의] 중국 시니어 시장이 요동치고 있다 4강. [동영상 강의] 4050 남성들이 올OO영에 몰려간 이유 ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] 장수(長壽)가 가져온 새로운 기회 6강. [기사 PDF] '고령자'로 묶지 않고 타깃 세분화. 도심 피트니스센터가 오전에 붐빈다 7강. [기사 PDF] '노인용' 식품, 표면적 접근 땐 낭패. 디지털 기술 활용해 소비 행태부터 분석을 8강. [기사 PDF]...
마케팅 | 2019-12-06
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직장 심리: 조직편+직원편
8편, 기사 PDF 8편 [1] 직장 심리: 조직편 1강. [동영상 강의] 실패해도 괜찮아, 잘나가는 조직의 비결 2강. [동영상 강의] 과감하고 냉정하게, 조직 내 무기력증 해소한 트레이거 CEO 3강. [동영상 강의] 인재가 크는 건강한 조직의 척도 '메타인지' 4강. [동영상 강의] 직장인 사피엔스에게 필요한 건 스포츠 동아리 5강. [기사 PDF] 질책할 땐 추상명사 나열하지 말고 나를 주어로 하는 '나-표현법'을 써야 6강. [기사 PDF] 3일 안에 기획,...
패키지 | 2019-05-27
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기존 광고가 배워야할 광고 트렌드
앱 사용자까지 감싸 안아야 한다? ▲ 위 동영상 강의명을 클릭하시면, 영상 관련 기사의 1면을 무료로 확인하실 수 있습니다. 5강. [기사 PDF] "매체에 집중한 퍼포먼서 마케팅보다 데이터를 무기 삼은 브랜딩에 초점을" 6강. [기사 PDF] '상품'보다 '상점' 노출 통해 안정적 성장, 네이버와 쇼피파이 이커머스 시장 흔든다 7강. [기사 PDF] 효율적이고 공감받아야 살아남는다 8강. [기사 PDF] '여고생 영상 하나가 ‘실패한 깡’을 소환 디지털을 갖고 노는 MZ세대에 응답하라 ■ 강사: 이병주, 장재웅
마케팅 | 2021-03-26
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